保証範囲と情報
すべてのAeschbachの時計には24か月間の国際保証が付いています。
保証期間内に商品が交換された場合、通常は元の購入時からの残りの保証期間が引き継がれます。例えば、標準の2年間保証付きの時計が1年後に交換された場合、新しい商品は残りの1年間の保証が適用されます。つまり、保証期間は元の購入日から継続され、交換時にリセットされることはありません。
以下に記載されているように、いくつかの制限が適用されることにご注意ください。
Aeschbachの2年間国際保証は以下をカバーします:
- ムーブメントの故障
- 針の脱落
- 製造上の欠陥
- 初年度の著しい時間の遅れまたは進み
- 水の浸入(適切な使用および時計の防水性能の範囲内)
- 電池交換
- ストラップまたはブレスレット
- シャワーや入浴時の水漏れ
- 傷ついた、緩んだ、または紛失したベゼル(ピップの紛失を含む)
- 誤使用や偶発的な損傷によるダメージ
- ストラップを固定するバネ棒の紛失
- 傷ついた、欠けた、または割れたガラス
- 壊れたまたは外れたリューズ
- 傷ついた、損傷した、または緩んだケースバック
- 認可されていないサービスセンターによる修理の試みから生じた故障や損傷
- リューズをねじ込まずに放置したことによる水の浸入、熱衝撃(例:熱い環境から冷たい水に移動すること)を含む
注意:24か月の保証期間中のすべての修理および保証作業は、認定されたAeschbach修理センターで行う必要があります。
認可されていない修理は保証を無効にし、有料修理となります。
お使いの時計にカスタムストラップ、アフターマーケットストラップ、またはモデルに付属している標準ストラップと異なるストラップが装着されている場合は、修理に出す前に取り外すことをおすすめします。
場合によっては、時計が修理されるのではなく交換されることがあります。その場合、交換される時計には通常、そのモデルに指定された標準ストラップが付属します。発送前に非標準のストラップを取り外すことで、紛失や誤って交換されるのを防ぐことができます。
時計に思い入れがある場合や刻印がある場合は、修理に出す前に必ずご連絡ください。場合によっては時計が交換され、元の時計が返却されないことがあります。
時計の登録
当社の保証システムに時計を登録するには、こちらをクリックしてください。
登録は必須ではありませんが、保証請求の際に請求書や購入証明書を紛失した場合に役立ちます。
追加情報
保証は譲渡できません。
正規販売店で購入された時計にのみ、完全な保証が適用されます。
大幅に値下げされた商品は、元軍用、警察、警備業界の余剰品、またはグレーマーケットの時計である可能性があります。
商品の真贋についてご不明な点やご質問がございましたら、sales@aeschbachwatches.comまでお気軽にメールでお問い合わせください。

